退款与售后说明
一、人工确认付款
当前版本采用手动收款确认模式。用户付款后需上传付款截图，管理员核实到账后发放点数。
二、点数消耗规则
用户生成文书成功后扣减对应点数。已消耗点数原则上不退。若系统生成失败且未获得有效内容，可联系客服核查处理。
三、退款范围
未发放点数的订单，如付款异常、重复付款或管理员无法确认服务，可联系客服人工处理。已确认到账并发放点数的订单，如点数未使用，可根据具体情况人工协商处理。
四、不承诺结果替代人工判断
AI 生成内容仅作为辅助，不保证完全满足所有正式提交、法律合规、安保评审、商务谈判或业主审批要求。正式报告、SOP、整改清单和对外英文材料建议申请人工校审。
五、售后联系方式
微信：IPSCzm
WhatsApp：07044522465
邮箱：zmipsc@gmail.com